到办公室，HP的售后服务人员已经把出问题（不断篮屏）的机器更换了主板，然后检测间隙说腾讯QQ和使用的Dell USB键盘会有冲突。—- 一直没发现怎么有冲突的症状，不过个人意见是即便有冲突也跟机器篮屏米关系，抱着孜孜不倦学习求证的精神，俺们GOOGLE了一把“QQ与Dell键盘冲突”….
Google返回“约有16,000项符合QQ与DELL键盘有冲突？的查询结果，以下是第1-10项 （搜索用时 0.20 秒）”
看了几篇，发现冲突原因是因为QQ的密码保护功能。它会导致Dell的USB键盘间歇性失效，在设备管理器中 “USB人体学输入设备”有黄色感叹号。重起系统，或者更换USB接口，或者删除此设备重新扫描，问题可以解决。但过几天，问题又重新出现。
（确实键盘、软件冲突跟篮屏无必然联系—-不过HP的售后服务人员应该是提醒可能会出现以上问题，并无将篮屏的缘由扯到键盘冲突上的意思）
如果你恰巧也跟俺一样使用的Dell USB键盘，而且也8幸撞到以上症状的问题。那么可以这样来解决…
1、在QQ文件夹中删除2个文件： npkcrypt 与 npkcusb。（QQ默认文件夹：c:\program files\tencent\QQ）
2、修改注册表。
打开注册表管理器：开始->运行-> Regedit。删除此目录下所有以Vid打头的键值HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\
注意：删除前要对此键值赋上修改权限，否则不能删除。避免误操作请先备份注册表文件…
这样…..问题就可以应手解决列》。。
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